شرکت تک درب همواره آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان خود را در اولویت قرار داده و سعی بر این دارد که هر سفارشی را که توسط مشتریان انجام می پذیرد را در بهترین حالت تحویل مشتری دهد.با این حال ممکن است مشتری محترم پس از خرید کالا و دریافت آن، با مسایلی مواجه شود که شامل خدمات پس از فروش تک درب قرار بگیرد.با این وجود تمامی کالاهای تک درب که شامل جک پارکینگی، راهبند، قفل برقی، ریموت، متعلقات این کالاها و سایر کالاها باید از نظر فیزیکی کاملاً سالم به دست مشتری برسد.لذا فروشگاه اینترنتی سیستم های اتوماتیک تک درب در صورتی که کالای خریداری شده مشمول شرایط زیر باشد، کالای خریداری شده مرجوع و هزینه آن را به شما پرداخت می کند.مدت زمان بازگشت کالا 7 روز می باشد.لازم به ذکر است که هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری می باشد و این کالا باید از بسته بندی خارج نشده باشد.